Kredi kartına kazık iadesi

[kaya22]

American Express 1997-2004 arasında Türkiye'de alışveriş yapan Almanya'daki kredi kartı müşterilerine yüzde 4.5 devalüasyon farkı ödeme kararı aldı.

American Express, Türkiye'de kredi kartıyla harcama yapan Alman ve Türk müşterilerine mektup yolladı. Mektupta, TL'nin aşırı değer yitirdiği 1997-2004 döneminde, kurun yukarı doğru yuvarlanması nedeniyle Türkiye'de harcama yapanların zarara uğradığına dikkat çekildi.

"ALACAK HAKKINIZ DOĞDU"
Mektupta "Bu zarar nedeniyle alacak hakkınız doğmuş olabilir. Biz bu zararın yüzde 4.58 oranında olduğunu düşünüyoruz. Ekteki formla, o dönemde ne kadar harcama yaptığınızı tahmini olarak bildirin, alacağınızı hesabınıza ödeyelim" denildi.

"BEN 1500 MARK YAZDIM"
Almanya'da bu mektupları alan American Express üyesi Türkler şaşkınlığını gizleyemedi. Frankfurt'ta oturan Erdal Pektaş, "O dönem Türkiye'de harcama yapmıştım. Ama tam miktarı hatırlamıyorum. 1500 Alman Markı yazdım" dedi.

Zenginlerin kartı, çektiği fazla parayı geri ödüyor!

Üst gelir grubunun kredi kartı American Express, 1997-2004 arasında Türkiye'de kartı kullananlara "TL o dönem çok hareketliydi harcamalarınızı yuvarlarken fazla para çektik" itirafı ile mektup yazdı.

American Express, Türk kredi kartı müşterileri ile Türkiye'de harcama yapan üyelerine bir mektup gönderek, "1997 ile 2004 yılları arasında Türkiye'de kredi kartıyla yapılan işlemlerde kurdaki hareketlilik nedeniyle yuvarlama hatası yapıldı. Toplam harcamaların yüzde 4,58'ini iade ediyoruz" itirafı yaptı. Üst gelir grubunun kredi kartı olarak bilinen American Express'in bu tavrı Türkleri şaşırttı. Mektup alan bazı Türkler, "O dönemde zarar ettiğimizin farkında bile değildik. Bunun hesabını yapmış olmalarına sevindik" dediler. Almanya'daki ve çeşitli Avrupa ülkelerindeki Türklere de gönderilen mektupta, "O dönemde Türk lirası aşırı düştü ve çapraz kur nedeniyle yukarı doğru yuvarlama yapıldı. Zarar etmiş olabilirsiniz. Bize göre bu zarar ortalama kişi başı, toplam harcamaların yüzde 4,58'idir. Bunu size iade edeceğiz" denildi. Bu mektup binlerce Amerikan Express üyesine gönderildi. Mektupla birlikte gönderilen formda, 1997 ile 2004 yılları arasında Türkiye'de kredi kartı ile kaç paralık harcama yapıldığının yazılması isteniyor. Rakamın 'tahmini' olarak belirtilmesi yeterli görülüyor. SABAH'a konuşan Almanya'daki American Express temsilcisi "İnsanlar dönem neyi ne kadar harcadıklarını bilemez. Bu yüzden tahmini soruyoruz. Planlamayı İngiltere'deki bölüm yaptı. Ödemeleri de onlar belirleyecek. Belki de tahmini harcama üzerinden ödeme yapacaklar" dedi

[OKURT]

bizde olsa kim bilir ne olur o paralar.haber için teşekkürler.

[yusufdal]

bence işin reklamasyon amacı daha ağır basıyor. o kartı kullananlar bu tür işleri umursayacak kişiler değil de , işte bakın, görün biz ne kadar sağlamcıyız,hesabı..